Mentions légales, politique de confidentialité et cookies

1. Mentions légales

Nom commercial : RISE
Forme juridique : Entreprise individuelle
Dirigeante : Camille ROUCHON
SIRET : 981 268 246 00015
TVA : Entreprise non assujettie à la TVA — TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts (franchise en base de TVA)
Adresse : 17 rue Iturria, 64600 Anglet, France
Email : camille@rise-ecommerce.fr
Téléphone : +33 6 98 40 08 63
Directeur de la publication : Camille Rouchon

Plateforme de conception et de développement : https://lovable.dev
Lovable AB — Norrlandsgatan 10, 111 43 Stockholm, Suède

Conception graphique et éditoriale du site : https://olivierbely.com
Réalisé par Olivier BELY.

Hébergement et diffusion : https://www.cloudflare.com
Cloudflare, Inc. — 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis

Base de données et infrastructure backend : https://supabase.com
Supabase Inc.

L'ensemble des contenus présents sur le site rise-ecommerce.fr (textes, visuels, logo, identité graphique, structure) est la propriété exclusive de RISE / Camille Rouchon, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.

2. Politique de confidentialité — Données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, RISE s'engage à protéger les données personnelles des visiteurs et utilisateurs du site rise-ecommerce.fr.

2.1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Camille Rouchon, exerçant sous le nom commercial RISE, joignable à l'adresse camille@rise-ecommerce.fr.

2.2 Données collectées et finalités

Le site rise-ecommerce.fr ne dispose actuellement d'aucun formulaire de contact ni de collecte directe de données via le site lui-même. Les seules données personnelles traitées dans le cadre de la navigation sur le site sont les suivantes :

Lorsqu'un visiteur clique sur un bouton de réservation de rendez-vous, il est redirigé vers la plateforme tierce Calendly, qui collecte directement les informations nécessaires à la prise de rendez-vous (nom, email, et toute information renseignée volontairement dans le formulaire de réservation). Ce traitement est régi par la politique de confidentialité propre à Calendly, consultable sur le site de cet éditeur. RISE n'a accès qu'aux informations transmises lors de la confirmation du rendez-vous (nom, email, créneau choisi) et les utilise exclusivement dans le cadre de l'échange commercial sollicité par le visiteur.

Le site utilise Google Analytics 4 afin de mesurer la fréquentation et comprendre l'usage du site (pages consultées, durée de visite, provenance du trafic, type d'appareil). Ces données sont collectées sous forme statistique et, sauf paramétrage contraire, peuvent inclure des identifiants techniques permettant un suivi anonymisé ou pseudonymisé des visiteurs. Ce traitement est soumis au consentement préalable du visiteur via le bandeau de gestion des cookies (voir section 3).

2.3 Base légale du traitement

— Prise de rendez-vous Calendly : exécution d'une démarche précontractuelle à la demande du visiteur (article 6.1.b du RGPD)
— Mesure d'audience GA4 : consentement du visiteur, recueilli via le bandeau cookies (article 6.1.a du RGPD)

2.4 Durée de conservation

Les données transmises via Calendly sont conservées conformément à la politique de Calendly et aux besoins strictement nécessaires à la gestion de la relation commerciale par RISE. Les données de mesure d'audience GA4 sont conservées selon les durées par défaut de Google Analytics, soit 14 mois maximum à compter de la dernière visite, sauf modification ultérieure de ce paramétrage.

2.5 Destinataires des données

Les données collectées via Calendly sont traitées par Calendly LLC et accessibles à RISE pour la gestion des rendez-vous. Les données de mesure d'audience sont traitées par Google LLC dans le cadre du service Google Analytics 4. Aucune donnée n'est cédée, louée ou vendue à des tiers à des fins commerciales.

2.6 Transferts hors Union Européenne

Les outils Calendly et Google Analytics 4 peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou les mécanismes de conformité propres à chaque éditeur (Data Privacy Framework pour les sociétés américaines certifiées).

2.7 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification en cas de données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter Camille Rouchon à l'adresse camille@rise-ecommerce.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

3. Politique cookies

Le site rise-ecommerce.fr utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement et de mesurer son audience.

3.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site internet. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous reconnaître lors de visites ultérieures.

3.2 Cookies utilisés sur ce site

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (par exemple, la mémorisation de vos préférences de consentement aux cookies). Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable et ne peuvent pas être désactivés.

Ces cookies permettent de générer des statistiques de fréquentation anonymisées ou pseudonymisées (pages vues, provenance du trafic, durée des visites). Ils sont déposés uniquement après votre consentement explicite, recueilli via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite.

3.3 Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser, ou de paramétrer l'utilisation des cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien de gestion des cookies présent en pied de page du site, ou en supprimant les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

3.4 Durée de conservation du consentement

Votre choix relatif aux cookies est conservé pendant une durée maximale de 6 mois, à l'issue de laquelle votre consentement vous sera à nouveau demandé.

3.5 Désactivation via votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser l'ensemble des cookies ou être averti avant leur dépôt. Les modalités de gestion des cookies varient selon le navigateur utilisé (Chrome, Firefox, Safari, Edge) — reportez-vous à la rubrique d'aide de votre navigateur pour plus d'informations.

4. Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions légales, à la politique de confidentialité ou à la gestion des cookies, vous pouvez contacter :

Camille Rouchon — RISE
Email : camille@rise-ecommerce.fr
Téléphone : +33 6 98 40 08 63
Adresse : 17 rue Iturria, 64600 Anglet, France